お問い合わせ

【お問い合わせ先】
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FAX(06-6641-0655)もご利用頂けますが、設置場所の都合により御返事が遅くなる場合もございますので、 なるべくメールにてお問い合わせ賜りますようお願い申し上げます。

お問い合わせの際は、上記項目をご記入の上、ご送付願います。
FAXでのお問合せ・ご注文はこちらの見積依頼書をご利用ください。
法人関係の見積依頼・ご注文は、お客様の様式でお送りください。
お問い合わせには、営業時間内に対応させていただきます。
(営業時間:9:30~17:30 / 定休日:土・日・祝祭日)
お問い合わせの内容によっては、お時間を頂戴する場合がございます。
個人情報の取り扱いについては、当社のプライバシーポリシーをご参照ください。


お取引の流れ

【ご注文~商品発送までの流れ】

・来社にてのお支払い、商品のお引取りはお断り致します。
・正式見積書・請求書についてはご要望により発行いたします。
・特にご要望のない限り、納品書のみ同封いたします。
・代引きご利用の際は、午前中に注文書を発行願えれば 当日発送致します。
・お振込みの場合は、午前中に入金確認できた場合は、当日発送致します。
 但し、代引きを含め都合により翌営業日の発送となる場合もございます。
・弊社の送金窓口が複数あるため、お手数ですが、お振込み後の送金控えを必ずお送り頂けますよう
 お願い申し上げます。
 万が一、送金控えをお送り頂けない場合は、確認のため翌営業日の出荷となる場合もございます。

 お取引については、特定商取引に基づく表示内にも詳しく記載しております。

その他

【在庫商品の詳細情報について】
 お客様のご要望があれば、可能な限り 商品の詳細情報は提供いたします。
 但し、内容によりご要望に沿えない場合もございますので、あらかじめご了承願います。

【商品画像の提供について】
 弊社は、原則として 見積り段階での商品画像の提供はお断りしております。
 但し、ご注文を頂いた上で 画像の提供を求められた場合は 可能な限り対応致します。

【キャンセルについて】
 ・注文後のキャンセルは、代引き 銀行振り込みを問わず、一切お受けできません。
  但し、弊社が詳細情報を回答した内容と大きく異なる場合は、その限りではありません。
  例えば、DATE CODE で DC2010+と回答した場合 2010年以降の意味合いですので、2011年の
  商品が含まれていてもキャンセルはお受けできません。
 ・代引きで、弊社の了承なく受け取り拒否をなされた場合は、往復の宅配便送料に加えて事務手数料を
  含め、¥3,000(税込み)をご請求申し上げます。

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